FAQ

FAQ

Często zadawane pytania dotyczące naszych maszyn i usług

Jakie usługi oferuje MHP?

Towarzyszymy Państwu od początku, aż do montażu Państwa maszyn MHP i pomagamy także później w razie pytań dotyczących konserwacji.

Już przy wyborze maszyn służymy Państwu swoją radą. Chętnie przetestujemy preferowane przez Państwa materiały na naszych maszynach i wyślemy Państwu wzorniki. Proszę zapytać, na przykład o wzór ramy, która została wyprodukowana przez MHP VPLUG.

Odpowiemy na wszystkie Państwa pytania. Prosimy o kontakt!

Czy maszyny MHP są niezawodne? Z jaką jakością trzeba się liczyć?

MHP Technology buduje wytrzymałe i niezawodne maszyny! Nasze najstarsze urządzenia pracują od ponad 15 lat. Liczni klienci MHP eksploatują swoje maszyny nawet w 23/7 produkcjach przemysłowych.

MHP wytwarza wszystkie maszyny w Berlinie zgodnie z wysokimi standardami jakości. Przykładowo wszystkie śruby są wkręcane w momencie obrotowym i oznaczane. Wszystkie etapy produkcji są sprawdzane w poprzek i wnoszone do protokołu w celu uzyskania ostatecznego zezwolenia inżyniera odpowiedzialnego za projekt.

Wszystkie nowe innowacje są kontrolowane w teście wytrzymałości i bardzo dokładnie sprawdzane przed wejściem na rynek w siostrzanej firmie MH&P – Das Keilrahmen Werk ®. Firma ta produkuje za pomocą tych maszyn każdego dnia w swoim zakładzie. Personel produkcji współpracuje ściśle z naszymi inżynierami, aby stale ulepszać technikę i rozwijać funkcje. Nowe maszyny odzwierciedlają zawsze aktualny stan techniki.

Proszę skontaktować się z nami w przypadku pytań. Niezawodność traktujemy bardzo poważnie. W centrum naszej uwagi znajduje się Państwa sukces w automatyzacji!

Jaka jest różnica pomiędzy maszynami naciągającymi płótno i produkującymi ramy?

Maszyny produkujące ramy łączą 4 listwy w jedną ramę. Należą do nich:

  • MHP PLUG (do produkcji ram klinowych)
  • MHP VPLUG (do produkcji ram z wykorzystaniem zszywek typu V)

Maszyny naciągające dbają o napięcie tkanin takie jak w bębnach za pomocą zszywania. Można naciągać różne materiały, np. tkaninę płócienną. Nasze maszyny naciągające to:

Czy można wykorzystywać maszyny MHP w produkcji płócien z nadrukami cyfrowymi?

Nasze maszyny doskonale nadają się do drukowanych mediów. Dzięki naszej technologii można dokładnie wyśrodkować ramę na płótnie z nadrukiem. Słynne napięcie tkanin MHP, takie jak w bębnach, gwarantuje piękne płótna perfekcyjnej jakości!

Co oznacza „multiframe”?

„Multiframe” oznacza, że w jednym etapie produkcji można obsługiwać formaty o różnych rozmiarach.
Następujące maszyny MHP oferują to ułatwienie w pracy:

Czy MHP Technology oferuje zdalny serwis i wirtualną diagnostykę?

Nasze maszyny naciągające MHP STMaster i MHP SpeedF oferują Państwu dodatkowy, pewny i niskonakładowy serwis przez wirtualną prywatną sieć (virtuelles privates Netzwerk – VPN)!

Pakiet zdalnego serwisu i wirtualnej diagnostyki jest dodatkową opcją kompletnego wirtualnego wsparcia przez VPN.

Kiedy tylko Państwo nas potrzebują, MHP jest z Państwem – dosłownie! MHP support team może w razie potrzeby przełączyć się na Państwa maszynę i przeprowadzić wirtualną diagnozę w back-end oraz zaoferować dalsze wsparcie techniczne, np. znalezienie uszkodzonych czujników, ręczne zwolnienie funcji poprzez zdalny dostęp, odczytanie historii błędów w celu znalezienia możliwego błędu obsługi i więcej. Zdalny serwis i wsparcie techniczne mogą być tak łatwe.

Proszę się do nas zwrócić. Dowiedzcie się Państwo więcej o zdalnym serwisie MHP i pakiecie wirtualnej diagnostyki. Dzięki temu Państwa maszyny pozostaną przez cały rok w idealnym stanie.

Dokąd są dostarczane maszyny MHP?

MHP dostarcza maszyny na cały świat i ma klientów z instalacjami na 4 kontynentach. Nasz team transportujący troszczy się o bezpieczny i szybki transport do wybranej przez Państwa lokalizacji. MHP wysyłało już maszyny samochodami ciężarowymi, koleją, statkami i samolotami do celów znajdujących się na całej kuli ziemskiej.

Po prostu z nami porozmawiaj.

Jak odbywa się dostawa?

Zgodnie z wymaganiami ustalamy wspólnie z Państwem plan transportu i montażu. Następnie troszczymy się o organizację. Dostawa maszyn MHP następuje więc indywidualnie.

Czy można gdzieś zobaczyć maszyny MHP?

Podczas odpowiednich targów prezentujemy wybrane maszyny naszej technologii. Jeżeli chcą Państwo otrzymać informacje o tym, kiedy i gdzie odbędą się kolejne targi z naszym udziałem, chętnie zapiszemy Państwa do grona osób otrzymujących od nas e-maile informacyjne.

Chętnie umówimy się też z Państwem na spotkanie, aby zaprezentować wybrane przez Państwa maszyny w naszych pomieszczeniach w Berlinie. Jeżeli nie jest to możliwe, możemy alternatywnie przygotować dla Państwa wirtualną prezentację.

Proszę się z nami skontaktować.

FORMULARZ KONTAKTOWY

    Wirtualna prezentacja
    Go to Top