FAQ
Preguntas frecuentes sobre nuestras máquinas y servicios
Le acompañamos desde el principio hasta la instalación de sus máquinas MHP y también le ayudamos después con dudas acerca del mantenimiento.
Estaremos encantados de asesorarle en la selección de la maquinaria correcta para su empresa. Con gusto realizaremos pruebas de sus materiales preferidos en nuestras máquinas y le enviaremos muestras. Por ejemplo, puede pedir un marco de muestra que se haya producido con el MHP VPLUG.
Estamos a su disposición para cualquier duda. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
MHP Technology construye máquinas robustas y fiables. Nuestras máquinas más antiguas llevan funcionando más de 15 años. Numerosos clientes de MHP utilizan sus máquinas incluso en producciones industriales 23/7.
MHP fabrica todas las máquinas en Berlín bajo altos estándares de calidad. Por ejemplo, todos los tornillos están apretados al par y marcados. Todos los pasos de fabricación se verifican y registran para su aprobación final por el ingeniero responsable del proyecto.
Todas las nuevas innovaciones se someten a pruebas de resistencia y se ponen a prueba en nuestra empresa hermana MH&P – Das Keilrahmen Werk® antes de salir al mercado. MH&P – Das Keilrahmen Werk® produce con estas máquinas todos los días en su propia fábrica. El personal de producción trabaja en estrecha colaboración con nuestros ingenieros para mejorar constantemente la tecnología y desarrollar las funciones. Las máquinas de nueva construcción siempre reflejan el último estado de la técnica.
Póngase en contacto con nosotros con sus dudas y preguntas. La fiabilidad de nuestros productos es fundamental para nosotros. Nuestro objetivo es su éxito en la automatización.
Las máquinas de bastidores (Frame) unen 4 listones para formar un marco. Entre ellas se encuentran los modelos:
- MHP PLUG (para la fabricación de bastidores)
- MHP VPLUG (para la producción de marcos mediante clavos tipo V)
Las máquinas de estirado (Stretch) garantizan un recubrimiento de los marcos mediante grapado. El estiramiento se puede hacer con diferentes materiales como la tela de lona. Nuestras máquinas de estiramiento son:
Nuestras máquinas son ideales para medios impresos. Nuestra tecnología permite centrar con precisión el marco en el lienzo impreso. Nuestra famosa tension de tela a dureza de tambor asegura hermosos cuadros de calidad superior.
- La sujeción simultánea de varios bastidores en un solo paso. El Multiframe aumenta enormemente la eficiencia en la producción. Gracias a la tecnología Multiframe y al eficaz encaje de los tamaños de formato, en las máquinas MHP SF es posible producir más de 200 marcos por hora, dependiendo del tamaño.
Las siguientes máquinas MHP ofrecen esta función de ahorro de trabajo:
Nuestras máquinas de estiramiento de lienzos MHP STMaster y MHP SpeedF le ofrecen un nivel adicional de servicio seguro y rentable a través de su red privada virtual (VPN).
El paquete de Servicio Remoto y Diagnóstico Virtual es una opción adicional para un soporte virtual completo vía VPN.
Cuando nos necesita, MHP está con usted, ¡literalmente! El equipo de asistencia de MHP puede conectarse a su máquina cuando sea necesario y realizar diagnósticos virtuales en el back-end y proporcionarle asistencia técnica avanzada, como la búsqueda de sensores defectuosos, la activación manual de funciones de forma remota, la lectura del historial de errores para detectar posibles errores de funcionamiento y mucho más. El servicio y la asistencia técnica a distancia pueden ser muy sencillos.
Hable con nosotros. Obtenga más información sobre el paquete MHP Servicio Remoto y Diagnóstico Virtual. De este modo, sus máquinas se mantendrán en óptimas condiciones durante todo el año.
MHP ofrece sus máquinas a nivel mundial y tiene clientes con instalaciones en más de 4 continentes. Nuestro equipo de transporte se encarga del transporte seguro y rápido hasta el lugar deseado. MHP ya ha enviado máquinas por camión, tren, barco y avión a destinos en todo el mundo.
De acuerdo a los requisitos, desarrollaremos junto con usted un concepto de transporte y montaje. Luego nos encargamos de la gestión del envío. La entrega de maquinaria MHP es, por tanto, individual.
Presentamos una selección de nuestra tecnología en las ferias correspondientes. Si desea información sobre cuándo y dónde habrá una próxima feria comercial en la cual participamos, estaremos encantados de incluirle en nuestra lista de correo electrónico.
También estaremos encantados de concertar una cita con usted para realizar una demostración de las máquinas deseadas en nuestras instalaciones de Berlín. Si no es posible, podemos organizar una demostración virtual para usted.
