FAQ

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Häufig gestellte Fragen zu unseren Maschinen und Services

Welchen Service bietet MHP?

Wir begleiten Sie von Anfang an bis zum Aufbau Ihrer MHP Maschinen und helfen Ihnen auch anschließend bei Wartungsfragen.

Schon bei der Auswahl der Maschinen stehen wir Ihnen beratend zur Seite. Gern testen wir Ihre bevorzugten Materialien auf unseren Maschinen und senden Ihnen Musterstücke. Fragen Sie zum Beispiel gern nach einem Muster-Rahmen, welcher mit dem MHP VPLUG produziert wurde.

In allen Fragen sind wir für Sie da. Kontakten Sie uns gern!

Wie zuverlässig sind MHP Maschinen? Mit welcher Qualität ist zu rechnen?

MHP Technology baut robuste und zuverlässige Maschinen! Unsere ältesten Anlagen laufen seit über 15 Jahren. Zahlreiche MHP Kunden betreiben ihre Maschinen sogar in 23/7 Industrieproduktionen.

MHP fertigt alle Maschinen in Berlin unter hohen Qualitätsstandards. Zum Beispiel werden alle Schrauben mit Drehmoment angezogen und markiert. Alle Fertigungsschritte werden quer-geprüft und protokolliert zur endgültigen Genehmigung durch den verantwortlichen Projektingenieur.

Alle neuen Innovationen werden im Dauertest geprüft und vor dem Markteintritt im Schwesterunternehmen MH&P – Das Keilrahmen Werk® auf Herz und Nieren getestet. MH&P – Das Keilrahmen Werk® produziert mit diesen Maschinen jeden Tag im eigenen Werk. Das Produktionspersonal arbeitet eng mit unseren Ingenieuren zusammen, um die Technik ständig zu verbessern und Funktionen weiterzuentwickeln. Neu gebaute Maschinen spiegeln immer den aktuellsten Stand der Technik wider.

Kontaktieren Sie uns mit Ihren Fragen. Wir nehmen Zuverlässigkeit sehr ernst. Unser Fokus liegt auf Ihrem Erfolg in der Automatisierung!

Was ist der Unterschied zwischen Stretching und Frame Maschinen?

Frame Maschinen fügen 4 Leisten zu einem Rahmen zusammen. Hierzu zählen:

  • MHP PLUG (für die Keilrahmenherstellung)
  • MHP VPLUG (für die Rahmenherstellung mittels V-Nagel)

Stretching Maschinen sorgen mittels Heftklammerung für eine trommelharte Bespannung der Rahmen. Die Bespannung kann mit unterschiedlichen Materialien wie z.B. Leinwandgewebe erfolgen. Unsere Stretching Maschinen sind:

Kann man MHP Maschinen in der Digitaldruck Leinwand-Produktion verwenden?

Unsere Maschinen eignen sich hervorragend für bedruckte Medien. Mit unserer Technologie lässt sich der Rahmen auf der bedruckten Leinwand exakt zentrieren. MHP’s berühmte trommelfeste Gewebespannung sorgt so für schöne Leinwände von überragender Qualität!

Was bedeutet “Multiframe”?

Zeitgleiches Spannen mehrerer Rahmen in einem Arbeitsgang. Multiframe erhöht die Produktionseffizienz enorm. Mit der Multiframe Technologie und effizientem Nesting von Formatgrößen sind je nach Größe auf MHP SF Maschinen über 200 Rahmen pro Stunde möglich.

Folgende MHP Maschinen bieten diese Arbeitserleichterung an:

Bietet MHP Technology Remote Service und Virtuelle Diagnostik?

Unsere Bespannmaschinen MHP STMaster und MHP SpeedF bieten Ihnen ein zusätzliches Maß an sicheren und kostengünstigen Service über Ihr virtuelles privates Netzwerk – VPN!

Das Remote Service und Virtuelle Diagnostik Paket ist eine zusätzliche Option für vollständigen virtuellen Support über VPN.

Wenn Sie uns brauchen, ist MHP mit Ihnen – wortwörtlich! Das MHP Support Team kann sich bei Bedarf auf Ihre Maschine schalten und im Back-End eine virtuelle Diagnose durchführen und Ihnen erweiterten technischen Support bieten, z.B. defekte Sensoren finden, Funktionen per Fernzugriff manuell auslösen, die Fehlerhistorie auf mögliche Bedienungsfehler auslesen und mehr. Remote Service und technischer Support können so einfach sein.

Sprechen Sie uns an. Erfahren Sie mehr über das MHP Remote Service und Virtuelle Diagnostik Paket. So bleiben Ihre Maschinen das ganze Jahr über im Top Zustand.

Wohin werden die MHP Maschinen geliefert?

MHP liefert Maschinen weltweit und hat Kunden mit Installationen auf über 4 Kontinenten. Unser Transport-Team kümmert sich um den sicheren und schnellen Transport an Ihren gewünschten Standort. MHP hat bereits Maschinen per LKW, Bahn, Schiff und Flugzeug an Ziele rund um den Globus gesendet.

Sprechen Sie uns einfach an.

Wie findet die Lieferung statt?

Entsprechend der Anforderungen stellen wir gemeinsam mit Ihnen ein Konzept zum Transport und Aufbau zusammen.  Anschließend kümmern wir uns um die Organisation. Die Lieferung der MHP Maschinen erfolgt daher individuell.

Kann man sich die MHP Maschinen irgendwo ansehen?

Auf entsprechenden Messen präsentieren wir eine Auswahl unserer Technologie. Wenn Sie Informationen darüber haben wollen, wann und wo die nächste Messe mit uns stattfinden wird, nehmen wir Sie gern in unseren Mailverteiler auf.

Gern können wir auch mit Ihnen einen Termin vereinbaren, um Ihnen die gewünschten Maschinen in unseren Räumlichkeiten in Berlin vorzuführen. Wenn das nicht möglich ist, können wir alternativ für Sie eine virtuelle Vorführung einrichten.

Kontaktieren Sie uns einfach.

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